مقاله معایب و محاسن بروکراسی درون سازمانی در22صفحه قابل ویرایش
فهرست:
- مقدمه
اختیار سنتی
اختیار کاریزماتیک
اختیار عقلایی یا قانونی
- ساختار ایده آل سازمان های بروکراتیک(ویژگی های اصلی بروکراسی)
تنظیم وظایف رسمی و مداوم سازمان در چارچوب مقررات و قواعد
ایجاد زمینه برای ابراز شایستگی
استقرارسیستم آموزش های فنی و تخصصی
ایجاد سلسله مراتبی از مقامات و پست های سازمانی
تفکیک مدیریت و مالکیت
آزادی سازمانی
ایجاد سیستم منظم ثبت و ضبط پرونده ها و مدارک در سازمان
ایجاد سیستم منطقی حقوق و مزایا
بروکراسی
مدیریت علمی
مدیریت اداری
روابط انسانی
تجمیع برای کاهش بروکراسی اداری
پیشنهادات
منابع:
پانوشت:
در حالی که فایول و تیلور با مسائل مدیریت دسته و پنجه نرم می کردند یک جامعه شناس آلمانی به نام مارکس وبر برای ساختارهای اختیار،
تئوری خاصی تدوین می کرد که در آن نوعی سازمان را به نام بروکراسی مشخص می ساخت. جنبه های متفاوت بروکراسی تعریف نقش ها در یک سلسله مراتب بود که در آن، کارکنان بر پایه لیاقت منصوب شوند، از قوانین تبعیت کنند و رفتاری بی طرفانه داشته باشند.
اصطلاح بروکراسی در معانی مختلفی به کار برده می شود و همین، موجب درک نادرست از معانی واقعی آن شده است. مشهورترین معانی آن عبارتند از:
? بروکراسی، تشریفات زائد است یعنی کاغذ بازی و مقررات اضافی که موجب از بین رفتن کارایی می شود. این معنی منفی کلمه است.
? بروکراسی، دستگاهی اداری است، یعنی همه ابزار و امکانات دولت مرکزی و محلی. این معنا، مشابه تشریفات زائد است.
? بروکراسی، نوعی شکل سازمانی است، دارای ویژگی های مشخص از قبیل سلسله مراتب اختیار و نظام مقررات (ماکس وبر).
ماکس وبر از نظر تاریخی همزمان با فایول و تیلور، از نخستین پیشگامان تفکر مدیریت بود که پیش از این از آنها سخن گفته شد. اما برخلاف آنها، وبر یک دانشگاهی بود نه یک مدیر اجرایی. علاقه او به سازمان ها و ساختار اختیار در آنها سرچشمه گرفت. او می خواست بداند چرا کارکنان سازمانی از افراد ما فوق پیروی می کنند.